Предузетници би требали тежити стварању нечега значајног.
Најчешће, људи не желе да стварају компаније, већ се само брзо обогаћују. Предузетништво није ограничено на зараду. Стварајући производе и услуге који свет чине бољим местом, стварате нешто заиста значајно.
Помоћ људима је важна компонента успеха компаније. Теже је постати водећи предузетник ако не „радиш добро“. Новац није најбољи извор мотивације.
Започните формулом кратке, снажне мантре која одражава ваш циљ. Мантра је једноставна, често понављана изјава која подсећа запослене зашто компанија постоји.
Пример. Нике мантра гласи: „Све за прави спорт“, а Диснеи: „Забава за целу породицу.“
Мантра се од мисије компаније разликује по сажетости, сигурности и лакши је за памћење.
Пример. Мисија Цоца-Цоле је: „Цоца-Цола постоји да уноси милост и свежину у свет.“ Ово је превише тешко изговорити. Али ако формулишете мантру, добићете нешто попут "Освежимо свет!" - привлачнији и лакши за памћење, зар не?
У послу не постоји место за импровизацију: изградите ВРЗ систем (мејнике, прорачуне, задатке)
Многи стартупи раде у хаосу: нико не зна куда се компанија креће и колико је близу својих циљева. Не дозволите да се то догоди. Унапред дефинишите ВРЗ систем: кораке, прорачуне и задатке.
Прекретнице показују развој компаније. Ово су најважнији догађаји на планираном путу ка успеху, испуњењу кључних задатака или доношењу важне одлуке.
Пример. Прва прекретница покретања може бити „провера концепта“ производа или услуге, чиме се доказује економска изводљивост пројекта. Следећа прекретница је стварање прототипа, а затим прикупљање средстава за пуштање прве серије производа.
Да бисте успешно прошли прекретнице, морате реално сагледати калкулације вашег пословања. Направите листу израчуна који могу утицати на достизање прекретница и редовно пратите да ли су релевантни. Ако не, одговорите одмах.
Пример. Отворите атеље и претпостављате да ће тканине коштати 1.000 долара месечно. Тада продавци подижу цене и ваши трошкови достижу 2.000 долара месечно. Очигледно је да морате пронаћи нове добављаче или подићи цене.
Направите листу задатака потребних за производњу, продају и подршку вашем производу који ће вам помоћи да достигнете своје прекретнице. То је нешто секундарно, али не мање важно (на пример, изнајмљивање канцеларијског простора или социјално осигурање запосленима). О тим стварима се мора водити рачуна.
Потрошач мора јасно да разуме шта предузеће ради.
Што је постављање једноставније, то је боље. Запитајте се: "Шта радимо?" Потрошач мора имати разлог да купи ваш производ.
Како постићи добро позиционирање? Проверите да купци разумеју шта је ваша мисија и да верују у вас. Потрошач мора увидети да компанија постоји да би задовољила специфичне потребе.
Позиционирање би требало бити привлачно циљној групи купаца.
Пример. Компанија продаје софтвер - сигурносне системе за банке. Коју изјаву бисте волели: „Побољшање сигурности веб локација“ или „Смањивање ризика од преваре током онлајн трансакција комерцијалних банака“? Ово последње је очигледно ефикасније када се обраћа циљном потрошачу.
Користите индивидуални приступ купцима приликом позиционирања.
Пример.Ако сте развили нову врсту крема за сунчање, немојте рећи: „Крема ће смањити глобалну стопу рака за три одсто“, то је боље - „Крема вас штити од меланома“. Тако купац одмах схвати зашто му треба крема.
Питцхинг говори публици шта радите и зашто је то важно.
Предузетник неће успети без да се други заинтересирају за његову идеју. Стога је питцхинг толико важан: представити своју пословну идеју на такав начин да занима друге.
Како представити идеју?
1. Увек започните с оним што компанија ради. То је прво што публика жели да сазна. Унос би требао бити кратак и прецизан. Не оптерећујте слушаоце вишком информација.
Пример. „Продајемо софтвер“ или „Едукујемо децу из породица са малим примањима.“
2. Објасните публици зашто је оно што кажете важно. Публика нема ваше искуство и знање, тако да ваше речи за њих нису толико значајне.
3. Да бисте постигли међусобно разумевање, припремајући презентацију, непрестано се питајте: "Па шта?". Употријебите неколико илустративних примјера.
Пример. Ако сте стручњак за аудио технологију и поносно изјављујете: „Наши слушни апарати користе дигиталну обраду сигнала“ - то неће ништа рећи инвеститорима. „Наши слушни апарати користе дигиталну обраду сигнала.“ „Па шта?“ "Због тога је звук чистији." Можете дати пример из живота: „Чак и у бучној соби савршено можете чути саговорника“.
Сваком стартупу је потребан пословни план
Постоји нека истина у изреци: „Припремате се за срећу - припремате се за неуспех“. Нису узалуд компаније састављају бизнис план - званични документ у коме се постављају циљеви и методе за њихово постизање.
За стартуп с многим несигурностима, пословни план може изгледати узалудно. Али то није тако.
1. Инвеститорима ће сигурно бити потребан пословни план, иако га можда неће прочитати. Не сањајте ни да привучете финансирање без пословног плана.
2. Сама припрема пословног плана има одређене предности.
Пример. Тим заједно ради на плану. Ово ће или окупити тим, или ћете схватити да више никада нећете желети да радите са тим људима и одмах отклоните потенцијалне проблеме.
3. Састављањем плана могуће је идентификовати проблеме и будуће задатке који не би настали без формалног планирања.
Пример. Можете схватити да двоје људи у тиму раде исту ствар или да су сви заборавили на корисничку услугу.
Шта је тајна доброг пословног плана? Само се усредсредите на резиме: резиме документа у четири параграфа. То је прво што ће људи прочитати, а ви их морате заинтересовати да даље читају. Сажетак јасно и сажето објашњава које проблеме решите и како то планирате, а такође представља ваш пословни модел и „врхунац“ производа / услуге. Не заборавите да процените животопис сами: одштампајте текст и прочитајте га. Ако вас то занима, онда је све тачно.
Ако не можете добити спољно финансирање, усредсредите се на стварање новчаног тока.
Многи стартапови дугују новац инвеститорима у раној фази. Али стартуп можете креирати користећи боотстраппинг, то јест, без спољних улагања. За успешно покретање система за покретање система потребно је да се фокусирате на стварање новчаног тока. На крају крајева, морате плаћати рачуне, изнајмљивати, исплаћивати плаће запосленима и тако даље. Поставите приоритете у зависности од тога како брзо добијате новац.
Пример. Клијент жели да наручи дизајн веб странице, за шта ће требати око шест месеци. Али ваша компанија ће банкротирати за осам недеља, тако да морате или напустити пројекат или затражити предујам.
Финансијску ситуацију можете побољшати одлагањем трошкова. Пристаните на побољшање услова плаћања код добављача, тако да им не морате одмах да их платите.
Не чекајте да ваш производ буде савршен пре него што га продате. Банкротират ћете док исправите све недостатке. Од продаје ћете одмах добити прилив средстава и критике о вашем производу од стварних купаца.
Можда ће квалитет производа бити недовољан, што ће наштетити имиџу компаније. Да бисте то избегли, прво продајте производ на малом, изолованом подручју или тржишту. Дакле, штета угледу ће бити локализована.
Не можете да поправите једну ствар - сигурност производа! Мора да је на првом месту пре прве продаје.
Ангажирајте људе боље од вас и отпустите оне који не могу
За успех је неопходно запошљавање запослених боље од вас. Замислите да сваки запослени запосли некога мање способног - компанија ће неминовно бити испуњена лошим запосленима. Да преформулишем Стевеа Јобса: ако играчи класе Б ангажују играче класе Ц, а играчи класе Ц ангажују играче класе Д, компанија ће се одмах напунити играчима класе З.
Не стиди се да признаш да има способнијих људи од тебе. Али морате бити сигурни да бисте их извели у посао.
Важно је идентификовати људе који не испуњавају своје дужности и отпустити их. Тешко је, али сваки запослени су скупи: зараде, изнајмљивање канцеларијског простора и времена за менаџмент - све се троши ако особа то не вреди.
Како препознати непродуктивне запослене? Када запошљавате људе за рад, поставите им индивидуалне индикаторе и одредите периоде током којих ћете процењивати резултате постизања тих показатеља.
Пример. Унајмите продавца. Његови показатељи могу обухватати успешан завршетак обуке, развој клијентске базе и првих десет позива купцима. Период евалуације треба да буде око 90 дана. И запослени и компанија морају схватити да ли је вредно наставити заједнички рад.
Партнерство мора донијети опипљиве материјалне користи.
Стартупи не могу заувек остати такви - или се развијају или банкротирају. Раст стартупа може се подстаћи партнерством са другим компанијама.
Чимбеници успеха партнерства:
1. Будите селективни. Улазите у партнерства која могу позитивно утицати на вашу финансијску ситуацију. Партнер треба да смањи ваше трошкове, убрза развој производа или вам помогне да уђете на ново тржиште. Користи би требале бити опипљиве.
Пример. У почетку је Аппле сарађивао са Алдус Цорпоратион, произвођачем ПагеМакер-а. Апплеу је била потребна револуционарна новост на њиховим рачунарима, а Алдусу је био потребан канал за продају свог производа. Кроз партнерство, обе компаније су цветале.
2. Потребна нам је одговорна извршна директорка одговорна за партнерске активности. Ако сваки запослени у вашој компанији осећа делимичну одговорност, од тога ништа неће настати. Одговорни извршилац треба да буде особа која искрено верује у потенцијал партнерства и има овлашћења да прими све потребно од одељења компаније.
3. Партнерство треба да буде обострано корисно, али треба нам план да се из њега извучемо. Околности се мењају и када дође време, ви и ваш партнер морате јасно да схватите како правилно завршити сарадњу. Разумевање тога од самог почетка олакшаваће сарадњу.
Да бисте створили бренд, производ мора бити „заразан“
Сваки бизнисмен сања да ће једног дана његов стартуп постати међународно признат. Како свој производ претворити у легенду?
Радите на стварању заразних производа. Људи морају бити "заражени" жељом да их купе. Развити такав производ није лако, али постоје основни принципи:
1. "Заразни" производи су цоол.
Пример. Само је Аппле успео да пусти тако цоол МП3 плејер као што је иПод.
2. "Заразни" производи су ефикасни, односно беспрекорно раде оно за шта су створени.
Пример.ТиВо је постао легендарни дигитални видео снимач јер је било лако снимати ваше омиљене ТВ емисије. Уз неугодну употребу, нико не би чуо за то.
3. "Заразне" производе је лако разликовати од конкурената.
Пример. Никада нећете мешати „чекић“ са другим аутомобилом.
Али чак ни „заразни“ производ или услуга нису довољни за стварање препознатљивог бренда. Морамо створити потрошачку заједницу која корисницима пружа подршку и чини употребу производа или услуге пријатнијим.
Пример. Посвећени обожаваоци Цоца-Цоле направили су Фејсбук страницу са преко милион пратилаца.
Ако потрошачи нису сами створили заједницу, убрзајте овај процес тражећи од најзанимљивијих купаца да то ураде за вас. Они ће радо помоћи, поготово ако издвојите средства за промоцију и одржавање догађаја, као и да поставите одговорног запосленог у вашој компанији као свог представника.
Пазите на непредвиђене случајеве
Пример. Највероватније, не знате за Унивац, који је некада заузимао водећу позицију на тржишту рачунара. Компанија је направила фаталну грешку: рачунаре је сматрала сложеним алатима намењеним научницима и произвела машине погодне само за сложене научне прорачуне. Друга компанија је схватила да су предузећа такође заинтересована за рачунаре, и почела је да производи машине оријентисане на ново тржиште. Име Унивац одавно је заборављено, али дефинитивно сте чули за другу компанију - ИБМ.
Не скачите на закључке. Потражите имплицитне купце и апликације за своје производе. Ако ваш производ користе неочекивани људи или начини, немојте паничарити, већ искористите прилику. Не правите Унивац грешку.
Будите спремни да скренете пажњу ако не можете да привучете „очигледну“ циљну публику.
Пример. Очигледни циљни клијент за сваки стартуп је престижна брендирана компанија која би послужила као пример другима, промовирајући ваш производ. Али ове компаније обично купују робу само од других реномираних компанија.
Ако купац из ваших снова не разуме зашто је ваш производ добар, заборавите на њега и обратите пажњу на купце који су спремни да испробају ваш производ.
Најважнија ствар
Компаније су створене са циљем да профитирају свету, а не да зарађују. Усредсредите се на генерисање новчаног тока и проналажење непредвиђених тржишних прилика и можете се успешно развијати и без инвеститора.
- Започните са привлачењем пажње. Главни део било којег пословног плана је животопис, јер управо они прво читају. Исто важи и за друге документе и презентације. Покушавајући да продате производ или улагач за инвеститоре, морате одмах да привучете пажњу публике. Од самог почетка наводе шокантне чињенице и живописне примере из живота.
- Не ослањајте се на импровизацију. Придржавајте се ВРЗ система. Препознајте прекретнице - најважније догађаје на путу до циља. Правите прорачуне и редовно пратите њихову релевантност. Направите листу задатака који су споредни, али потребни.
