Представа се одвија у Лондону. Љетне вечери киша излијева из канте. Пролазници трче до Тржнице Цовент Гарден и до тријема Ст. Павела, где се већ неколико људи уточило, укључујући и старију даму са ћерком, они су у вечерњим хаљинама и чекају да Фреддие, женин син, нађе такси и дође по њих. Сви осим једне особе са бележницом радосно се загледају у токове кише. Фреддие се појављује у даљини, не проналазећи такси и трчи до тријема, али на путу је слетио на уличну цвећарицу, која се журила да се сакрије од кише и избаци јој корпе с љубичастим рукама. Упала је у злостављање. Човек са свеском пише нешто у журби. Девојка лаже да су јој љубичице нестале и моли пуковника који стоји тачно да купи букет. То, да би се ослободила, даје ситницу, али не узима цвеће. Један од пролазника скреће пажњу на цветно девојку, лежерно обучену и неопрану девојку, да је мушкарац са бележницом јасно писка према њој. Девојка почиње да цвили. Он, међутим, уверава да није из полиције и изненађује све присутне прецизним утврђивањем порекла сваког од њих својим изговарањем.
Фреддијева мајка шаље сина назад да тражи такси. Убрзо, међутим, киша престаје и она и њена ћерка иду на аутобуско стајалиште. Пуковника су заинтересоване способности особе која има свеску. Представља се као Хенри Хиггинс, творац Универсал Хиггинс Абецеде. Пуковник је аутор књиге „Разговорни санскрит“. Презиме је његово бирање. Дуго је живео у Индији, а посебно је дошао у Лондон да упозна професора Хигинса. Професор је такође увек желео да упозна пуковника. Они ће ићи на вечеру код пуковника у хотел, када цвећа поново почне да тражи да купи цвеће. Хиггинс баци прегршт новчића у своју корпу и одлази с пуковником. Девојчица цвећа види да је сада, по својим мерилима, огромна количина. Кад Фредди стигне с таксијем којег је напокон ухватила, она улази у ауто и, са буком затворених врата, одлази.
Следећег јутра, Хиггинс показује пуковнику Пицкерингу своју фонографску опрему код куће. Изненада, Хиггинсова домаћица госпођа Пеарце јавља да нека врло једноставна девојка жели да разговара са професором. Јучерашња цвећа улази. Представља се као Елиза Доолиттле и извештава да жели да узме часове фонетике од професора, јер својим изговором не може да нађе посао. Дан раније, чула је како Хиггинс даје такве лекције. Елиза је сигурна да ће се радо сложити да ће разрадити новац који је јуче бацио у њену корпу без да је погледа. Говорити о таквим износима наравно му је смешно, али Пицкеринг нуди опкладу Хиггинсу. Подстиче га да докаже да за неколико месеци може, као што је уверавао дан раније, девојку из уличног цвећа претворити у војвоткињу. Хиггинс сматра да је ова понуда примамљива, поготово зато што је Пицкеринг спреман, ако Хиггинс победи, платити пуни трошак школовања Елиза. Госпођа Пиерце води Елисе у купаоницу.
Након неког времена, Елизин отац долази у Хиггинс. Он је човек смећа, једноставан човек, али импресионира професора својом природном елоквенцијом. Хиггинс тражи од Доолиттлеа дозволу да његова кћерка буде код куће и даје му пет килограма за то. Кад се појави Елиза, већ опрана у јапанском огртачу, отац испрва ни не препозна своју ћерку. Након неколико месеци, Хиггинс доводи Елиза у кућу своје мајке, баш на њен хранитељски дан. Жели знати је ли већ могуће упознати дјевојку у свјетовном друштву. Госпођа Хиггинс је у посети госпођи Аинсфорд Хилл са ћерком и сином. То су исти људи са којима је Хиггинс стајао испод тријема катедрале на дан када је први пут видео Елиза. Међутим, девојку неће препознати. У почетку се Елиза понаша и прича као рођена дама, а затим наставља да прича о свом животу и користи уличне изразе тако да сви присутни остану само задивљени. Хиггинс се претвара да је у питању нови секуларни жаргон и на тај начин изглађује ситуацију. Елиза напушта гомилу, остављајући Фреддиеа у потпуном одушевљењу.
Након овог састанка, он почиње да шаље Елиза писмо у десет страница. Након што гости напусте, Хиггинс и Пицкеринг се такмиче једни с другима, с одушевљењем говоре госпођи Хиггинс о томе како се понашају с Елиза, како је уче, воде је у оперу, на изложбе и облаче се. Госпођа Хиггинс открива да према дјевојчици поступају као према лутки. Она се слаже са госпођом Пиерце која вјерује да они "ни о чему не размишљају."
Неколико месеци касније, оба експериментатора одвели су Елизу на свечани пријем, где је она имала вртоглави успех, сви су је узели за војвоткињу. Хиггинс добија опкладу.
Долазећи кући ужива у чињеници да је експеримент, од којег се већ успео уморити, коначно завршен. Понаша се и говори на свој уобичајени безобразан начин, не обраћајући пажњу ни на Елиза. Девојка изгледа врло уморно и тужно, али је истовремено сјајно лепа. Уочљиво је да се у њој накупља иритација.
На крају, она налети на Хиггинс-а са његовим ципелама. Она жели да умре. Не зна шта ће јој се даље догодити, како живети. Напокон је постала потпуно друга особа. Хиггинс уверава да ће све бити у реду. Она, међутим, успева да га увреди, избалансира и тако освети себе бар за мало.
Ноћу, Елиза бежи од куће. Следећег јутра, Хиггинс и Пицкеринг губе главе када виде да Елиза нема. Чак је покушавају пронаћи и уз помоћ полиције. Хиггинс се осјећа без Елиза као без руку. Не зна где леже његове ствари, нити које су му ствари додељене на дан. Госпођа Хиггинс стиже. Затим извештавају о доласку оца Елиза. Долиттле се доста променио. Сада изгледа као простак буржоаз. Огорчено, напада Хиггинса због своје грешке морао је да промени свој животни стил и сада постаје много мање слободан него раније. Испада да је пре неколико месеци Хиггинс написао Америци једном милионеру, који је основао огранке Лиге моралних реформи широм света, да је Доолиттле, једноставни лопов, сада најоригиналнији моралиста у целој Енглеској. Умро је, а пре смрти, Доолиттлеу је дао део у поверењу за три хиљаде годишњих прихода, под условом да Доолиттле држи до шест предавања годишње у својој Лиги моралних реформи. Жали се да данас, на пример, мора чак и да се званично ожени оном с којом је живео неколико година, а да није регистровао везу. И све је то због тога што је сада приморан да изгледа као угледни буржоаск. Госпођа Хиггинс је веома драго што отац коначно може да се побрине за измењену ћерку, како она то заслужује. Хиггинс, међутим, не жели да чује за „повратак“ у Доолиттле Елиза.
Госпођа Хиггинс каже да зна где је Елиза. Девојка пристаје да се врати ако Хиггинс од ње затражи опрост. Хиггинс ни на који начин не пристаје на то. Елиза улази. Она изражава захвалност Пицкерингу за његово поступање према њој као племенитој дами. Управо је он помогао Елиза да се промени, упркос чињеници да је морала да живи у кући непристојног, сталоженог и лошег одгоја Хиггинс-а. Хиггинс је задивљен. Елиза додаје да ће, ако настави да је "руши", отићи код професора Непина, Хиггинсовог колеге, и постати његов асистент и обавестити га о свим открићима Хигинса. Након навале негодовања, професорица открива да је сада њено понашање још боље и вредније него кад је гледала његове ствари и доносила му папуче. Сада је сигуран да ће они моћи живети заједно не само као два мушкарца и једна глупа девојка, већ као „три љубазна стара маме“.
Елиза одлази на венчање свог оца. Очигледно је да ће и даље живети у Хиггинсовој кући, јер је успела да се веже за њега, као што је то учинио и за њу, и све ће се одвијати као и раније.